《VR沉浸式互动平台》隐私政策

一、引言

欢迎使用VR沉浸式互动平台（以下简称"本平台"）。本平台由[厦门三五数字科技有限公司]（以下简称"我们"）开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性，致力于保护您的隐私与个人信息安全。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息及您对其享有的权利等相关事宜。请您在使用本平台前仔细阅读并理解本隐私政策，做出适当选择。若您不同意本政策，请勿使用本平台。

二、我们收集的信息

（一）您主动提供的信息

注册与登录：若您注册本平台账号，需提供手机号码、电子邮箱、用户名、密码等信息用于创建账号及登录。若进行实名认证，还需提供真实姓名、身份证号码等信息，以满足法律法规要求及特定功能需求，如房间创建等。拒绝提供实名认证信息可能影响相关功能使用。

个人资料设置：您可在平台内设置或修改个人资料，如昵称、性别、头像等信息，以丰富个人资料展示、提升社交互动体验及获取个性化服务。

互动内容：在VR互动过程中，您发送的消息、评论、分享等操作时，我们会收集相关信息，如互动内容等，以实现VR环境下的社交互动功能。

反馈与客服：当您向我们反馈问题、寻求客服支持或参与用户调查时，可能需提供问题描述、联系方式（如手机号码、电子邮箱）及其他相关信息，以便我们处理反馈、提供服务及改进产品。

（二）我们自动收集的信息

设备信息：包括设备型号、操作系统版本、设备识别码、设备设置、设备传感器信息、设备硬件信息、设备网络信息等，用于确保VR应用正常运行、适配设备、优化性能、保障安全及提供个性化服务。

日志信息：记录您使用本平台的操作日志，如登录时间、登出时间、使用时长、VR场景浏览记录、互动操作记录、应用崩溃或异常信息等，用于分析使用习惯、优化VR体验、排查故障及保障安全。

（三）通过第三方获取的信息

在法律法规允许且您授权的情况下，我们可能从关联公司、合作伙伴或其他第三方获取您的信息，如通过PICO账号登录时获取昵称、头像、性别等公开信息。

三、我们如何使用您的信息

（一）为您提供服务

实现VR功能：处理注册登录、管理账号、提供VR场景浏览与互动服务、支持语音聊天与内容分享、实现个性化推荐及搜索功能，提升VR体验。

优化服务与产品改进：分析VR使用数据与反馈，优化VR场景加载性能、修复VR交互问题、开发新功能、改善用户体验。

保障安全与合规：监控防范VR环境下的欺诈、非法活动及安全威胁，确保VR平台安全、稳定运行及用户信息安全，遵循法律法规要求处理个人信息。

（二）进行推广与营销

在符合法律法规并征得您同意的前提下，我们可能利用您的信息进行推广与营销活动，如通过平台内通知、短信、电子邮件等渠道向您推送活动预告、优质内容、个性化推荐、应用更新通知等，以提升参与度与满意度。若您不想接收此类信息，可按提示退订或调整通知设置。

四、信息共享与披露

（一）共享

关联公司：与关联公司共享必要信息，基于集团统一管理与运营需求，实现协同服务、优化VR沉浸式互动体验。

合作伙伴：为实现特定功能（如PICO账号登录、IM语音聊天服务、第三方实名认证），与合作伙伴共享相关信息，但仅共享必要信息并要求其保护信息安全。

业务转让：若发生合并、收购、资产转让或业务重组等情况，可能将您的信息随业务转移至受让方，确保受让方受本隐私政策约束。

（二）披露

经您同意：在获得您明确授权的情况下，按约定方式与范围向第三方披露您的信息。

法律要求或合规程序：根据法律法规、司法机关、行政机关或其他有权机构的要求，在必要范围内披露您的信息。

保护权益：当我们认为披露您的信息有助于保护我们或第三方的合法权益、安全或利益时，在合理必要范围内披露。

五、信息存储与安全

（一）存储

存储地点：将您的信息存储于中华人民共和国境内，采用安全技术与管理措施保护信息安全。

存储期限：仅在实现本政策所述目的及法律法规要求的最短存储期限内保留您的信息。当您注销账号、撤回同意或停止使用本平台达一定期限后，将按规定删除或匿名化处理您的信息。

（二）安全

技术措施：采用加密技术、访问控制机制、数据备份与恢复策略及安全开发与运维流程保护信息安全。

管理措施：建立完善的信息安全管理制度与流程，设立专门的信息安全团队，负责制定、实施与监督信息安全策略与措施。

应急处理：制定应急响应预案，定期演练与评估。发生信息安全事件时，立即启动预案，采取措施降低影响与损失。

六、您的权利

（一）查阅、复制与更正

您有权通过本平台内设置的功能模块或联系客服查阅、复制您的账号信息、个人资料、VR互动记录等信息，并在信息不准确或不完整时更正或补充。

（二）删除与注销

删除：您可要求删除部分或全部个人信息，在满足法律法规要求及本政策规定的前提下，我们将及时删除。

注销：您可申请注销账号，通过本平台内注销流程或联系客服办理。注销后将无法恢复账号及相关信息。

（三）改变或撤回同意

您可通过本平台内设置或联系客服改变或撤回对特定信息收集、使用、共享等处理行为的同意。

（四）投诉与建议

若您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或建议，可通过平台内投诉举报渠道、客服联系方式提出。

七、儿童隐私保护

本平台主要面向年满18周岁成年人。若您未满18周岁，使用本平台需在父母或其他监护人监护、指导下进行，并确保监护人阅读、理解并同意本隐私政策。

八、隐私政策更新

我们将根据法律法规变化、业务发展及用户反馈适时更新本隐私政策，更新后将在本平台内显著位置发布通知。